Advies

U bent verantwoordelijk voor kennismanagement, en hoewel sommige collegae oprecht geïnteresseerd zijn, is het toch lastig om draagvlak te krijgen. Voor elk kennismanagementinitiatief en elke interventie is het belangrijk om de organisatie te mobiliseren en om het draagvlak te ontwikkelen bij de belangrijkste stakeholders.

Het opzetten en managen van een kennismanagementinitiatief neemt tijd en vergt hulpmiddelen en toewijding. Het is belangrijk hiervoor een goede strategie en planning te ontwikkelen.

Als gevolg van een kennismanagementinitiatief kan uw organisatie worden geconfronteerd met een grote hoeveelheid informatiemateriaal, zowel van binnen de organisatie als daarbuiten. Meer informatie is niet noodzakelijk beter. Veel mensen worden vandaag de dag al overstelpt met informatie. Het is daarom belangrijk om aandacht te besteden aan het ontwikkelen en selecteren van informatie met een hoge kwaliteit en aan het maken van slimme combinaties.

Kennismanagementinitiatieven zijn organisatie- en zelfs netwerkbreed. Vaak beginnen ze klein en lokaal, maar met het toenemen van het succes zullen zij steeds meer onderdelen van de organisatie of het netwerk raken. Een goede governance en helder gedefinieerde samenwerkingsverbanden met andere onderdelen is essentieel.

Technologie en hulpmiddelen moeten niet de stuwende kracht zijn van een kennismanagementinitiatief. Veel kennismanagementprojecten hebben gefaald en zijn nooit echt van de grond gekomen omdat men de technologie heilig verklaarde. Technologie kan wel ondersteunend zijn aan uw initiatief en een juiste selectie en toepassing kan het succes van uw kennismanagementinitiatief aanmerkelijk vergroten.

Ik ben zelf jarenlang kennismanager geweest en heb voor een wereldwijde accountancy- en adviesorganisatie het kenniscentrum opgericht en aangestuurd. Vanuit die ervaring kan ik u en uw kennismanagers met raad en daad adviseren, bijstaan en ondersteunen.